Support App KISSY918

Semua channel kat sini jawab 24 jam untuk player di Malaysia, dalam Bahasa Melayu, English dan Chinese. Mula dalam app dulu sebab detail akaun korang terus ikut masuk dengan message tu, dan guna Telegram atau WhatsApp bila app memang tak nak buka.

1

Butang live chat dalam app

Tap bubble chat kat bawah sebelah kanan mana-mana screen. Dia bawa member ID korang, version app dan model phone terus masuk dalam ticket, jadi agent tak payah tanya satu-satu dulu.

Chat handle benda harian: deposit yang tak masuk wallet lagi, withdraw yang tersangkut dalam processing, bonus yang tak nak attach, slot game atau meja live dealer yang tak nak load. Kalau chat bukak dalam keadaan sign out, buat login KISSY918 dulu supaya ticket masuk akaun yang betul.

2

Telegram dan WhatsApp

Bila app tak nak buka, tak nak install atau tersekat kat splash screen, chat dalam app memang tak membantu. Dua-dua channel ni dijaga desk 24 jam yang sama, dua-dua jawab dalam tiga bahasa, dan dua-dua boleh terima screenshot, lagi cepat dari cuba describe error guna ayat.

Channel Telegram pun ada note setiap release: nombor build, size file, apa yang berubah dan kalau ada benda yang perlu sign in semula. Kalau app korang dah berbulan tak bukak, baca channel dulu, lepas tu ikut step APK KISSY918 daripada paksa update.

3

Apa nak hantar bila install gagal

Kebanyakan install gagal sebab empat benda je: space tak cukup, versi Android bawah 7.0, permission "Install unknown apps" untuk browser masih off, atau file download separuh jalan sebab line putus. Kalau lepas tu masih gagal, hantar semua ni dalam satu message:

4

Soalan payment dari dalam app

Ticket deposit dan withdraw dari wallet online casino jalan paling laju kalau ada reference. App hantar push receipt untuk setiap top up dan withdraw; bukak, screenshot, dan hantar benda tu. Untuk scan DuitNow QR atau transfer e-wallet KISSY918, receipt bank korang sendiri yang ada waktu, jumlah ringgit dan nombor belakang reference tu separuh lagi jawapan dia.

Kalau dua-dua resit ada sekali, kebanyakan ticket cashier settle kat reply pertama. Deposit DuitNow QR masuk dalam beberapa saat, FPX dan reload telco lambat sikit, dan payout dari RM50 ke atas balik ke bank account atau e-wallet Malaysia atas nama berdaftar korang, dalam ringgit. Takde apa yang berhenti masa ticket tu terbuka: slot games dan meja live dealer guna baki yang sama, jadi korang boleh sambung main masa team cashier match payment tu.

Support jawab dalam app, kat Telegram dan WhatsApp, 24 jam sehari.

Hubungi support
Download appLive chat